Nachfolgend informieren wir Sie allgemein über Ihre Rechte und Ihre Pflichten im Schadensfall.

Diese Hinweise können in Zweifelsfällen die Beratung durch einen Rechtsanwalt jedoch nicht ersetzen.

 

1. Sie haben das Recht auf fachgerechte

Unfallreparatur und -instandsetzung in Ihrem Karosseriefachbetrieb.

Ihnen steht das Recht zu, selbst die Wahl zu treffen, in welcher Werkstatt Ihres Vertrauens Sie Ihr Fahrzeug reparieren lassen möchten.

Wir garantiertieren  Ihnen nicht nur die technisch einwandfreie Reparatur, sondern auch den Einsatz von  Originalteilen und damit die optimale Verkehrsicherheit Ihres Fahrzeugs.

Beachten Sie deshalb im Schadensfall, dass die Versicherung grundsätzlich kein Recht hat, Ihnen eine Werkstatt vorzuschreiben.

Dies gilt im Übrigen auch bei Kaskoschäden, selbst wenn Sie einen so

genannten Vertrag mit Werkstattbindung haben sollten.

2. Sie haben das Recht auf einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens

Wenn Sie den Unfall nicht verursacht haben, sollten Sie im Schadensfall Ihr Recht in Anspruch nehmen, sich einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens selber zu wählen. Die Kosten für Ihren Rechtsanwalt trägt die Versicherung des Schädigers.

3. Sie haben das Recht, eine Reparaturkosten-Übernahmeerklärung und/oder Abtretung zu nutzen

Durch die Reparaturkosten-Übernahmeerklärung und/oder die Abtretung vermeiden Sie es im Allgemeinen, in Vorkasse für die entstehenden Reparaturkosten treten zu müssen.

Beide Formulare haben wir  vorliegen. Nutzen Sie diese Formulare. Sie

erleichtern die Zahlungsabwicklung, da die Versicherung aufgrund dieser Erklärungen in der Regel die Reparaturkosten direkt an die Fachwerkstatt

auszahlen kann.

4. Sie haben das Recht, bei einem unverschuldeten

Verkehrsunfall einen Mietwagen in Anspruch

zu nehmen

Grundsätzlich steht Ihnen als Geschädigter für die Dauer der schadensabhängigen Reparatur ein Mietwagen zu.

Eine Ausnahme besteht lediglich bei sehr geringem Fahrbedarf.

Beraten Sie sich am besten mit uns  über Mietwagentyp und -preise.

Sollten Sie keinen Mietwagen brauchen, steht Ihnen alternativ für die Dauer des schadensbedingten Fahrzeugausfalls in der Regel eine Nutzungsausfallentschädigung zu.

5. Unterstützung bei der Schadenabwicklung

Wir unterstützen Sie im Rahmen unserer rechtlichen Möglichkeiten auch bei der Abwicklung des Verkehrsunfalls. So können wir  Sie mit der Reparaturkostenübernahmebestätigung und Abtretung hinsichtlich des Zahlungsweges entlasten.

Wir unterstützen  Sie auch bei der Suche nach einem Sachverständigen und einem Rechtsanwalt.