In Unfallsituationen stehen wir
Ihnen mit unserem umfangreichen und kompetenten Unfallservice schnell und zuverlässig zur Seite.
Nachfolgend informieren wir Sie allgemein
über Ihre Rechte und Ihre Pflichten im Schadensfall.
Diese Hinweise können in Zweifelsfällen die
Beratung durch einen Rechtsanwalt jedoch nicht ersetzen.
1. Sie haben das Recht auf
fachgerechte
Unfallreparatur und -instandsetzung in Ihrem
Karosseriefachbetrieb.
Ihnen steht das Recht zu, selbst die Wahl
zu treffen, in welcher Werkstatt Ihres Vertrauens Sie Ihr Fahrzeug reparieren lassen möchten.
Wir garantiertieren Ihnen nicht nur
die technisch einwandfreie Reparatur, sondern auch den Einsatz von Originalteilen und damit die optimale Verkehrsicherheit Ihres Fahrzeugs.
Beachten Sie deshalb im Schadensfall, dass
die Versicherung grundsätzlich kein Recht hat, Ihnen eine Werkstatt vorzuschreiben.
Dies gilt im Übrigen auch bei Kaskoschäden,
selbst wenn Sie einen so
genannten Vertrag mit Werkstattbindung
haben sollten.
2. Sie haben das Recht auf einen
Rechtsanwalt Ihres Vertrauens
Wenn Sie den Unfall nicht verursacht haben,
sollten Sie im Schadensfall Ihr Recht in Anspruch nehmen, sich einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens selber zu wählen. Die Kosten für Ihren Rechtsanwalt trägt die Versicherung des Schädigers.
3. Sie haben das Recht, eine
Reparaturkosten-Übernahmeerklärung und/oder Abtretung zu nutzen
Durch die
Reparaturkosten-Übernahmeerklärung und/oder die Abtretung vermeiden Sie es im Allgemeinen, in Vorkasse für die entstehenden Reparaturkosten treten zu müssen.
Beide Formulare haben wir vorliegen.
Nutzen Sie diese Formulare. Sie
erleichtern die Zahlungsabwicklung, da die
Versicherung aufgrund dieser Erklärungen in der Regel die Reparaturkosten direkt an die Fachwerkstatt
auszahlen kann.
4. Sie haben das Recht, bei einem
unverschuldeten
Verkehrsunfall einen Mietwagen in
Anspruch
zu nehmen
Grundsätzlich steht Ihnen als Geschädigter
für die Dauer der schadensabhängigen Reparatur ein Mietwagen zu.
Eine Ausnahme besteht lediglich bei sehr
geringem Fahrbedarf.
Beraten Sie sich am besten mit uns
über Mietwagentyp und -preise.
Sollten Sie keinen Mietwagen brauchen,
steht Ihnen alternativ für die Dauer des schadensbedingten Fahrzeugausfalls in der Regel eine Nutzungsausfallentschädigung zu.
5. Unterstützung bei der
Schadenabwicklung
Wir unterstützen Sie im Rahmen unserer
rechtlichen Möglichkeiten auch bei der Abwicklung des Verkehrsunfalls. So können wir Sie mit der Reparaturkostenübernahmebestätigung und Abtretung hinsichtlich des Zahlungsweges
entlasten.
Wir unterstützen Sie auch bei der
Suche nach einem Sachverständigen und einem Rechtsanwalt.
6. Sie haben bei einem unverschuldeten
Verkehrsunfall das Recht auf einen
unabhängigen
Sachverständigen zur Beweissicherung und
zur
Feststellung von Schadensumfang,
Schadenshöhe,
Wertminderung, Restwert,
Wiederbeschaffungswert
und voraussichtliche Reparaturdauer steht
Ihnen
grundsätzlich das Recht zu, einen
Sachverständigen
frei zu wählen.
Die dadurch entstehenden Gutachterkosten
sind
grundsätzlich von der Versicherung des
Schädigers zu tragen.
Einschränkend gilt jedoch, dass bei
erkennbarem
Bagatellschaden die Kosten für ein
Gutachten grundsätzlich
nicht von der Versicherung übernommen
werden.
Ein Bagatellschaden liegt dann vor, wenn
die Schadenshöhe
700,00 bis 1.000,00 Euro (abhängig vom
Gerichtsbezirk)
nicht überschreitet.
Liegt ein Bagatellschaden vor, reicht
normalerweise
eine Reparaturkalkulation Ihrer
Fachwerkstatt als
Schadensnachweis aus.
Das Sachverständigen-Gutachten ist zudem
Grundlage
der Abrechnung, wenn Sie z.B. Ihr Fahrzeug
nicht
reparieren lassen wollen, da Sie mit dem
ausgezahlten
Geld z.B. ein neues Fahrzeug kaufen
möchten.
7. Welche Rechte Sie bei einem
unverschuldeten
Verkehrsunfall im Totalschadensfall
haben.
Sobald die Reparaturkosten den
Wiederbeschaffungswert
übersteigen, spricht man von einem
Totalschaden.
Auch in diesem Fall können Sie jedoch Ihr
Fahrzeug
in Ihrer Fachwerkstatt reparieren
lassen,
wenn die voraussichtlichen
Reparaturkosten
zzgl. Wertminderung gemäß des
Sachverständigen-Gutachtens den
Wiederbeschaffungswert
Ihres Fahrzeuges nicht mehr als 30 %
übersteigen
und Sie das Fahrzeug weiter nutzen
möchten.
Sollten Sie Ihr Fahrzeug im
Totalschadensfall nicht
reparieren lassen, steht Ihnen Ersatz in
Höhe des
Wiederbeschaffungswertes abzüglich des
Restwertes
Ihres Fahrzeugs zu.
Beachten Sie bitte, dass in diesem Fall die
in dem
Wiederbeschaffungswert üblicherweise
enthaltene
Mehrwertsteuer abgezogen wird.
Nähere Angaben hierzu finden Sie im
Sachverständigen-Gutachten.
Dort ist auch festgehalten, zu welchem
Restwert Sie Ihr
Fahrzeug veräußern dürfen.
8. Welche Rechte Sie bei einem
selbstverschuldeten
Unfall haben
Bei einem selbstverschuldeten Unfall – ob
zum Teil oder
vollständig selbstverschuldet hängen
Ihre Rechte
grundsätzlich vom Inhalt Ihres
Versicherungsvertrages ab.
Prüfen Sie deshalb Ihren Vertrag.
Kontakten Sie im Schadensfall unverzüglich
Ihre
Versicherung.
Dennoch gilt auch hier, dass Sie das Recht
haben,
die Werkstatt Ihres Vertrauens zu wählen
und mit der
Reparatur zu beauftragen.
Bremer Str. 2
50321 Brühl
Tel: 02232 46102
Inhaber:
Hermann Göbbels
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